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【北京晚報】2019-02-27大醫院里的小車隊

發布時間:2019-02-28 瀏覽次數:
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    擺渡車為行動不便和有困難的患者提供了便利的就診、檢查、出行通道。

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    便民擺渡車在醫院大樓內循環運行,為患者提供快捷綠色服務通道。

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    AB兩區的地下連廊非常冷,等候乘客的司機經常凍得發抖。

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    擺渡車運行過程中,不斷遇到患者問路,孫博明都會耐心解答。

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    司機都是年輕帥小伙,每天早上例會及每周兩次的培訓,反復強調“服務和安全”。

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擺渡車有固定的停放和充電位置,充滿電可以運行三四天。

      “小伙子,去住院三部怎么走?”坐在電瓶車駕駛位置的孫博明聽到有人問路,立刻回身:“大爺,從這一直走到頭就到了,我送您去吧,不要錢!”北京天壇醫院一層的門診服務中心,孫博明駕駛著小型電動車往返運送患者、家屬,這是他每天的工作。     

      位于南四環花鄉橋附近的北京天壇醫院新院區占地35萬平方米,從醫院南端的門診服務中心到A區最北端,直線距離200多米,而到醫院最北面的B區國際部病區,距離近500米。自去年10月試開診以來,為最大限度地方便患者就醫,醫院在大樓內部專門開通了便民擺渡車,孫博明就是12名專職司機中的一員。 

      新建的醫院大樓寬敞明亮,但患者、家屬、醫務人員來往穿梭,站點位置都靠近人流密集的路口,車走起來并不容易。孫博明剛剛30歲,因為性格穩健,被同事們稱為“大哥”?!拔頤塹某刀加邢匏?,為了避免驚擾患者也不能鳴笛,遇到前面有阻礙時必須停下來耐心等候?!彼?,剛開始的確不適應,但換位想想,前面走著的是自家的人呢,也就沒那么急了。

      從A區的門診服務中心到最遠端的掉頭處長度有200多米,經停5個站點,孫博明沒有統計過每天要轉多少圈?!按笤技阜種泳湍芘芤桓隼椿?,每天就是這么反復轉圈,主要是能讓患者少走點路,安全就醫?!?nbsp;

      北京天壇醫院總務處處長周末告訴記者,目前醫院總共配備了10輛電動車,分別在A區的一層、二層以及AB兩區的地下連廊之間運行。擺渡車按固定線路和站點順序行駛,為患者提供免費搭乘服務?!靶卸槐愕幕頰哂畔?,擺渡車行駛途中如果遇到患者招手,只要有座位也可以即停即上?!?/p>

      截至目前,已經有約2萬人次乘坐過便民擺渡車。未來,將有越來越多的患者享受到這一福利。

      本報記者 王海欣 攝影報道

      (摘自《北京晚報》2019年2月27日 B17版)